고객센터

FAQ

  • 회원 탈퇴 시 적립금은 어떻게 되나요?
    회원 탈퇴와 함께 적립금과 쿠폰은 모두 소멸되며 복구되지 않습니다.

     

  • 회원탈퇴는 어떻게 해야하나요?

     

    [마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴] 메뉴에서 직접 탈퇴가 가능합니다.
    회원 탈퇴 시 적립금 및 쿠폰은 모두 삭제되며, 복구가 불가능하오니 신중히 진행해 주세요.

     

  • 주소, 메일 주소가 바뀌었습니다. 변경방법을 알려주세요.

     [마이페이지 > 회원정보수정]에서 직접 변경하실 수 있습니다.

  • 회원가입은 어떻게 하며 어떤 혜택이 있나요?

     

    홈페이지 우측 상단의 ‘회원가입’ 버튼을 통해 간편하게 가입하실 수 있으며,
    회원 가입 시 적립금 지급, 할인 쿠폰 제공, 다양한 이벤트 참여 혜택을 받으실 수 있습니다.

     

  • 회원 아이디(이메일) / 패스워드를 잊었을 경우 어떻게 하면 되나요?

     

    로그인 페이지의 [아이디/비밀번호 찾기] 기능을 이용해 주세요.
    가입 시 등록한 휴대폰 인증을 통해 정보를 복구하실 수 있습니다.
    추가로 어려움이 있을 경우 고객센터로 문의해 주세요.

    [고객센터 ]
    ○ 전화문의 : 1555-0322
    ○ 채팅문의 : http://pf.kakao.com/_xexdxhxaG/chat
    ○ 1:1문의 : https://marketyd.co.kr/inquiry

     

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